Aller au contenu principal

Valérie

il y a 6 ans · 5 réponses
1

Demande remboursement trop percu

Bonjour, j ai remboursé mon crédit en avril 2019. J attends depuis le remboursement de la mensualité prélevé en mai. Je relance toutes les 2 semaines, nous sommes le 9 juillet et toujours pas de crédit sur mon compte (une soixantaine d Euros !!!!!). Sofinco et Ménafinance m ont remboursé les trop perçus en mai aussitôt après le prélévement. Je doute sérieusement de l honnêteté de Cetelem que je ne recommanderai certainement à personne.

Date d'expérience le 09/07/2019

Cetelem France

Cetelem France

il y a 6 ans

Bonjour, je vous invite à nous suivre sur notre page officielle cetelem France sur facebook . Je pourrai ainsi vous répondre en privé. Bien cordialement l'equipe de Cetelem
VA

Valérie

il y a 6 ans

Bonjour, je n ai pas de compte Facebook. Hors de question que j ouvre aujourd hui un compte pour communiquer avec Cetelem !!!! Merci de me répondre sur mon adresse mail [email protected]. Merci
VA

Valérie

il y a 6 ans

Aussi incompétent que les personnes jointes par téléphone chez Cetelem
Cetelem France

Cetelem France

il y a 6 ans

Bonjour Valérie,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer svp :
-votre nom/prénom
-votre date de naissance
-vos numéros de contrat

Dans cette attente.
Régis de l'équipe Cetelem
VA

Valérie

il y a 6 ans

Bonjour, je pensais que vous aviez fait le nécessaire puisque j ai obtenu le remboursement aujourd'hui. Merci
Être notifié

Partagez votre avis Cetelem France

Evaluez votre expérience client Cetelem France. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 1841 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Demande remboursement trop percu » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.