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Ne le recommande pas !

Avis publié par smarties00 il y a 2 ans
Souscription il y a de nombreuses années de Vivassistance. Mon père étant décédé il y a 6 ans, j'avais pourtant fait le nécessaire en demandant la résiliation mais rien n'a été fait. Ma mère a été prélevé de 8€/mois pendant 6 ans. J'ai demandé la résiliation il y a 1 mois, toujours rien de fait ! qui plus est, un remboursement sur une seule année sera fait en rétroactivité alors que les prélèvements ont perdurés durant 6 ans ....
Je trouve cela honteux que Cetelem ne fasse pas de remboursement depuis les 6 ans ....
Je déconseille fortement cet organisme
Bonjour Smarties00,

Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.
Mina de l'équipe Cetelem
Smarties00,

Je viens de vous apporter une réponse en privé.
En espérant que celle-ci vous entière donne satisfaction.

Bien sincèrement,
Mina de l'équipe Cetelem
Smarties00,

Je viens de vous apporter une réponse en privé.
En espérant que celle-ci vous entière donne satisfaction.

Bien sincèrement,
Mina de l'équipe Cetelem
Merci. Ne faites pas l'erreur pour l'envoi de la lettre concernant l'adresse

Je vous confirme les termes de mon post précédent (en message privé).

A savoir, l'envoi de la lettre à votre adresse actuelle.

Cordialement.

Stéphanie de l'équipe Cetelem   

Je vous confirme les termes de mon post précédent (en message privé).

A savoir, l'envoi de la lettre à votre adresse actuelle.

Cordialement.

Stéphanie de l'équipe Cetelem   

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