Nouvelle cliente
Service client injoignable. Bonjour, celà fait 2 jours ...
Service client injoignable. Bonjour, celà fait 2 jours que j'essaie de joindre le service client mais mon appel n'aboutit pas depuis 2 jours car le délai d'attente fini par être trop long. Je suis obligé de les joindre car mon code d'accès n'a pas fonctionné et mon accès est bloqué. C'est sacrément embêtant pour moi ...
Date d'expérience le 10/12/2024
il y a 1 an
Je suis sensible à la situation exposée et prends bonne note des observations que vous avez bien voulu formuler.
Soyez assuré que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients.
Afin que je puisse vous apporter une réponse merci de nous contacter sur notre page Facebook Cetelem France.
Emilie de l'équipe Cetelem
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