Gura mare
FARD CRÈME A PAUPIÈRES
FARD CRÈME A PAUPIÈRES
J'ai acheté ce fard à paupières à plus de 35 euros,peu importe le prix,ceci dit,il avait durcis,donc problème de fabrication.J'ai appelé le service client qui a l'air très agréable au téléphone mais c'est juste de façade .
J'ai retourné le produit par un colis et j'ai eu un retour de mon nouveau produit après plus de 7 mois et plusieurs insistences téléphoniques de ma part.On m'a envoyé comme à une merde 2 échantillons de parfum et un petit échantillon crème,soit disons pour "me gâter".
Le service client CHANEL c'est une grosse merde,cela ne mérite pas son renom.Le tout c'est qu'il gagne de l'argent et non pas de satisfaire les clients,soient-ils petits ou grands.
Date d'expérience le 25/01/2019
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