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ARNAQUE - MAJORATION EXCESSIVE A NOTRE INSU

La course était Paris 16e Boulogne pour un montant de 10€ (avec une majoration). Une fois à la destination arrivé, nous demandons au chauffeur s’il peut nous conduire à l’aéroport Charles de Gaulles, en lançant une nouvelle course, ce à quoi il nous réponds de ne pas commander une nouvelle course afin qu’un autre conducteur réponds à notre demande, et dans le même temps il nous confirme que le trajet Boulogne Aéroport CDG fera l’objet d’un forfait (50 €) et sans nous mentionner que cette course fera l’objet d’une course libre avec les majorations de la première course. A l’arrivé nous recevons la facture d’un montant de 127€ dont une majoration de 71€…

Le service client, ne vaut faire aucun effort pour compenser au moins la majoration injustifié et la non transparence du chauffeur, même pour un client fidèle depuis plusieurs années.

Chauffeur Privé = Chauffeur voyou

Je viens d’avoir exactement la meme expérience! 52€ de course et 52€ de majoration

Service clients bien plus qu’incompétent meme pour les clients platinium
Par Katia Naït Bouda - Zein il y a 5 ans
course libre?
Par Oybek il y a 5 ans
Pas au debut, changement de destination donc course libre obligatoire...
Par Katia Naït Bouda - Zein il y a 5 ans

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