Aller au contenu principal

Choi

il y a 7 ans · 4 réponses
1

Attention application d'escrocs ! Le chauffeur est ...

Attention application d'escrocs ! Le chauffeur est marqué comme arrivé alors qu'il n'y a personne sur place. Chauffeur injoignable et ne répond pas aux sms. 15€ de facturé pour 10min d'attente!! C'est du vol pur et simple et toujours pas de réponse de Chauffeur Privé après plus de 24h!!

Date d'expérience le 12/12/2018

CH

Choi

il y a 7 ans

Toujours pas de réponse de Chauffeur Privé, grrr
CH

Choi

il y a 7 ans

Réponse automatisée reçue de Chauffeur Privé:

Nous constatons que vous avez commandé une course.
L'arrivée du chauffeur vous a été confirmée par SMS ou notification quelques secondes après la validation de la commande.
Votre course a été annulée plus de 5 minutes après votre commande, ce qui, comme indiqué dans nos CGU, explique ces frais d’annulation.

Ces derniers sont versés au chauffeur afin de rémunérer son temps d’approche, ainsi que pour compenser le temps durant lequel il n'aura pas pu accepter d'autres courses.
Nous ne pouvons ainsi pas procéder à un remboursement de ces frais d’annulation.

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et nous vous souhaitons une belle soirée.

Bien à vous,
CH

Choi

il y a 7 ans

Mais y-a-t-il un HUMAIN derrière cette boîte qui daigne LIRE les plaintes des clients??
IA

Iamine

il y a 7 ans

J’ai egalement subit la même arnaque et du faire appel à Uber. Je n’utiliserais plus jamais cette application
Être notifié

Partagez votre avis Chauffeur-prive.com

Evaluez votre expérience client Chauffeur-prive.com. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 68 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Attention application d'escrocs ! Le chauffeur est ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.