Le 6 novembre dernier, devant prendre un avion à Roissy ...

Le 6 novembre dernier, devant prendre un avion à Roissy avec enregistrement au plus tard à 8 h30, j'ai réservé un "Chauffeur privé" la veille, pour me prendre à 7 h à mon domicile de Versailles. Connaissant bien le trajet, je sais que, à cette heure là, le temps pour se rendre à Roissy est au maximum d'une heure.
Sauf que, mon chauffeur s'est perdu, oui, perdu. J'ai dû lui faire un "radio guidage", mais comme il était complètement égaré, il n'est arrivé qu'à 7 h 23.
Ces plus de 20 minutes de retard, et une circulation qui au delà de 7 h ne cesse de grossir m'ont fait manquer l'avion. De ce fait, mon voyage aux USA a été compromis m'occasionnant une perte directe de 2400 €, plus une perte indirecte importante, car mes rendez-vous ont du être annulé.
M'étant retourné vers la direction de Chauffeur Privé pour lui demandé réparation, il m'a été répondu par une citation des conditions générales de cette société qui disent que "Le temps d’arrivée fourni par le Prestataire est indicatif et basé sur des temps standards et ne saurait engager sa responsabilité."
Et voilà ! Donc la réservation à heure fixe chez Chauffeur Privé, qui est , bien souvent ce qui fait que l'on s'adresse à eux plutôt qu'à une autre compagnie de VTC, est complètement bidon. Il faut le savoir.