Le mercredi 16 octobre à 22H28, de retour d'un voyage ...

Le mercredi 16 octobre à 22H28, de retour d'un voyage à l'aéroport Roissy CDG Terminal 1, je commande un VTC sur l'application Kapten.
L'application me demande de me rendre à la sortie 8, niveau des départs pour retrouver mon chauffeur qui arrive dans moins de 10 minutes.
Ce n'est pas la première fois que je commande un VTC via cette application pour rentrer chez moi et je connais bien l'endroit du RDV; je m'exécute.
Arrivé au point de rencontre, le chauffeur n'est pas là; Il n'est jamais venu. Kapten me facture 9,15€ (Prix forfaitaire de 6€ + 3,15€ de frais d'attente) suite à l'annulation de la course par le chauffeur.