Le taxi n'est jamais venu....

J'ai commandé un taxi avec Kapten (ma deuxième course). Le taxi ne s'est jamais présenté et au bout de 10min d'attente m'a facturé l'attente. J'ai écris au service consommateurs et au vu de vos commentaires je pense ne jamais être remboursé.
J'ai donné le nom du chauffeur, et envoyé tous les screenshots de ma location et des textos envoyés au chauffeur. Il n'a jamais répondu ni décroché son téléphone.
Fuyez cette compagnie c'est une arnaque !!!
Crier le haut et fort pour qu'elle soit fermée.