Service après vente déplorable

Service après vente déplorable : vous laissez des messages et on ne vous rappelle pas, vous laissez votre bijou pour un devis et au bout d'un mois toujours aucune nouvelle. Votre bague revient pour la 3ème fois au SAV alors qu'elle est peu portée et qu'il y a manifestement une fragilité anormale mais on n'en tient pas compte. Vous demandez à ce qu'on vous la renvoie et encore une fois vous êtes obligée de rappeler pour savoir où en est l'expédition 3 semaines plus tard. Bref pas à la hauteur du positionnement luxe de la marque. Je ne rachèterai plus jamais.