1 étoile c'est trop

Pourquoi pas le choix 0 étoiles ? Après avoir choisi la livraison à domicile de mon colis Chronopost m'informe que mon colis attend en point relais à 15km de chez moi car le livreur le livreur m'a appelé et j'ai accepté cette option ( ce qui est totalement faux bien sûr). Réponse du service client : il y a eu un dysfonctionnement veuillez nous excuser mais on peut rien faire ( donc allez bien vous faire enc....) C'est systématique chez Chronopost donc si vous avez le choix dans le mode d'expédition choisissez un autre service. Moi en tous cas c'est fini de chez fini je paierai un supplément mais ça me coûtera moins cher en essence et en temps