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Bonjour,

Bonjour,
je tiens laisser un avis plus que négatif sur le service de la poste et de chronopost.
J'ai déposé un colis le vendredi pour une livraison le samedi. Prix de l'envoi, 54€. Ce colis est arrivé avec 11 jours de retard. Merci la poste.
La plateforme de tri d'alfortville est en dessous de tout. Le colis est resté 7 jours dans ce centre.
J'ai fais une demande de remboursement et là, ma demande est rejetée sous prétexte qu'il fallait que je m'inscrive sur une plateforme le jour même. Au prix au l'on paye le service et la boite chronopost pour facilité de travail, il faut encore s'inscrire........ Avec ce service est en droit à attendre qu'il est est des automatisations.
La poste sont des vol----s car il joue sur ce point de détail.
Elle n'a aucun esprit pour contenter sa clientèle et aucun esprit pour fidéliser sa clientèle. On pourrait penser qu'il fasse un geste. Non c'est trop leur demander....
A fuir absolument.
Pour les colis futurs, je me tournerais vers DHL ou UPS....
Que le facteur vienne demandé des étrennes avec son calendrier, il sera bien reçu. Dommage pour lui.

Par Grom il y a 3 mois
Date d'expérience le 10/07/2025

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