Billyj
CATASTROPHIQUE !
CATASTROPHIQUE ! 35 euros pour un colis présenté effectivement le lendemain par un livreur qui est à peine resté une minute, le temps de descendre il partait déjà (le colis rentrait dans la boite aux lettres, mais c'était trop demander). Ensuite, une galère d'avis tous aussi faux les uns que les autres (destinataire absent, erreur de code postal, livraison reportée en relais pick up (jamais arrivé bien sûr) on repart pour un tour. Bref, au moins 5 coups de fil à chronopost pour rien. Il a fallu galérer pour enfin le récupérer 15 JOURS APRES dans l'entrepôt. Et quand vous demandez un remboursement, on vous envoie balader car d'après le suivi, tout est normal (et comme vous ne pouvez pas contester la véracité de ce qu'ils écrivent, vous l'avez dans l'os !). Des incompétents, des charlots.
Date d'expérience le 07/11/2025
Muriel
il y a 6 mois
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