T C.
Chronopost est le pire service de livraison de France ...et la Poste le pire service Client
Chronopost est le pire service de livraison de France et ceci est un euphémisme,
j’attends la livraison d’un fauteuil de bureau très lourd en provenance d’Allemagne que j’ai commandé afin qu’il me soit livré à domicile , reçois un sms de Chronopost qui me prévient du passage du livreur entre 9h20 et 11 h 20 . je me rends disponible auprès de mon employeur J'attends donc mon colis. Aucun colis n’arrive ,Le lendemain je reçois un SMS m'informant que mon colis a été déposer en point relais à la Poste la plus éloignée alors qu’il s’agit un paquet très lourd et encombrant,Chronopost ne me propose pas de nouveau passage à domicile Le service client par Intelligence Artificielle me donne une « solution » je peux mander une autre personne pour venir chercher le lourd colis à ma place ....Lol
Date d'expérience le 16/06/2025
Cesar DELABY
il y a 11 mois
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