Colis jamais arrivé

Mes parents m'ont envoyé un colis depuis la France vers la Belgique en utilisant Chronopost avec la promesse d'arriver le lendemain. Plus de 2 semaines plus tard, le colis n'est toujours pas arrivé. Après avoir recherché un poeu la cause du problème, je me suis rendu compte que Chronopost fait appel à The Swap Group en Belgique, une compagnie catastrophique qui ne laisse pas d'avis de passage, ne téléphone pas aux numéros laissés pour la livraison et sont tout le temps injoignables. Chronopost devrait avoir honte de ce genre de partenariat et de leur service plus que déplorable.