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Segura alain F.

il y a 6 mois · 1 réponses
1

Délai jamais respecter, vous les contactez par téléphone ...

Délai jamais respecter, vous les contactez par téléphone et au bout de 10 minutes, vous apprenez que tous les conseillers sont occupés, veuillez rappeler ultérieurement.
Le suivi sur le site ou l'application n'est pas noté en temps réels.
Votre colis est retardé, vous ne savez pas pourquoi?
C'est la dernière fois que je passe par eux.

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Date d'expérience le 04/12/2025

DS

DUFOUR S. P.

il y a 6 mois

ET OUI SERVICE CLIENTS NE MERITANT PAS SON NOM ! UNE SIMPLE PLATEFORME TELEPHONIQUE EN AFRIQUE APPAREMENT (AU VU DES RIRES EN FOND SONORE QUAND CELA DECROCHE MAIS NE PARLE PAS DIRECTEMENT ET RACCROCHE AUTOMATIQUEMENT AU BOUT D UN CERTAIN TEMPS. Les contacts par email sont du même genre...aucune réponse malgré un vol que l'on peut prouver. Merci la Poste ;-)
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