Des colis devaient m'être livrés avant hier matin, ...

Des colis devaient m'être livrés avant hier matin, le livreur m'envoie un message pour m'indiquer qu'il arrive. Les minutes passent ... puis au bout d'un heure j'essaie de le joindre = messagerie. Je regarde le site Chronopost qui indique que mon colis m'a été livré ??? "en lieu sûr !!!" En fin de compte, le livreur a déposé mon colis dans la rue, devant le portail de mon voisin absent = ce que Chronopost appelle donc "un lieu sûr" ! Hier matin, appel du même livreur pour la livraison de l'autre colis. Je lui fais comprendre mon mécontentement : vous avez laissé mon colis devant le portail de mon voisin absent et pourquoi pas devant le mien, sachant pourtant que j'étais présente : "parce que j'étais pressé ???" Et donc vous avez signé à ma place "non, parce qu'on a 2 possibilités, soit de laisser les colis dans la boite aux lettres soit sur site", donc pour vous sur site, c'est devant le portail du voisin absent ? Pas de réponse, il m'a quand même souhaité une bonne journée !