Des incapables

Des incapable, j'ai envoyé un colis de deux livres le 6 mai et reçu le 14 mai, Chronopost m'envoie un message m'informent que le colis est en cours de livraison depuis 4 jours alors que le point relais l'avais reçu sans que Chronopost me prévienne, j'ai dû contacter régulièrement le magasin point relais pour m'informer de l'arrivée du colis. En plus c'est très cher 7,90€ pour un envoi en France pour deux livres et atteindre 8 jours, une honte ! Je n'attends pas d'explication de leurs parts mais un geste commercial, car malgré le confinement le service d'information n'est pas au point et ça c'est pas à cause du covid19 ! Par contre pour payer ça fonctionne très bien malgré le covid19 !