Rtimi Mondher
Expérience zéro
Après m'avoir appelé une seule fois, le livreur a décidé de livrer le colis dans un point relais sans me consulter au préalable. En outre, la conseillère du service clientèle s'est adressée à moi de manière impolie et a ensuite raccroché brusquement, donnant lieu à une expérience de service déplorable, voire nulle.
Date d'expérience le 20/07/2023
Cet avis intitulé « Expérience zéro » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.