Paule
Frais de douane non justifiés
J'ai dû payer 29 € de frais de dédouanement pour un petit colis en provenance du Japon qui contenait 3 photos et 6 pâtes de fruits ! Ce colis n'avait aucun caractère commercial et sa valeur était de 19 € !!! Malgré mes appels au Service Client et ma lettre recommandée pour réclamer l'exonération des droits de douane (pour valeur
Date d'expérience le 17/08/2022
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