Fuyez !!!

Je tiens à partager ma dernière expérience avec chronopost ! Ce n’est d’ailleurs pas la première fois, d’où cette pubilication … Le livreur me contacte car dans une commune de moins de 500 âmes, il ne trouve pas la rue (sans blague!) il me contacte, je lui indique que ma fille sort au bout du chemin..il me raccroche au nez! Malgré mes tentatives d’appels et sms…RIEN mais 5 mn après, un mail m’indique que la livraison n’a pas pu se faire car le destinataire était absent!! C’est une blague?, j’appelle Chronopost… la personne comprend et m’indique qu’elle va remonter l’info..Toutefois, deux heures après, j’apprends que mon colis est dans un bureau de poste… mes horaires de travail ne me permettent pas d’aller dans ce bureau de poste!!! Que faire? Qui va me rembourser?, prestation Chronopost plus que médiocre…Honteux ce comportement