Il m'est arrivé de recevoir des colis comme prévu... ...
Il m'est arrivé de recevoir des colis comme prévu... Mais pas plus d'une fois sur deux !
En général, j'ai le message :
Votre colis XXXXX était prévu en livraison aujourd'hui. Un événement au cours de l'acheminement nous amène à décaler sa livraison au vendredi 13 novembre entre 08h00 et 13h00.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Un incident... mon œil !
Et ça, c'est tout de même mieux que l'avis de passage (quand je suis chez moi, et que le livreur ne se signale pas)
Ce sont des rigolos. Sans doute pas de moyens, ou des livreurs trop peu nombreux, ou pas formés, etc.
Mais je dois reconnaître que quelque fois, je suis bien livré. Ce qui devrait être la règle est tout de même l'exception