Ils ne savent même pas ou sont les colis !!!

Notification reçu par SMS à 07h00 m'informant que mon colis est disponible en leur locaux de Coignières ce jour. Je me présente à 10h00 (j'attends 30 minutes)....... aucun colis en leur locaux.
On me prend mon numéro de portable pour me rappeler dans la journée.
Bien évidement, à 17h50 aucun appel de leur part.
J'appel donc le service client.... (encore 30 minutes d'attente au téléphone).... et ils m'informent que le colis a été redirigé vers un autre point de livraison, mais qu'ils ne savent pas lequel.
Je trouve cela des plus lamentable. Cette entreprise de logistique fait ce qu'elle veut en fait !!!
Actuellement, je ne sais pas ou est mon colis, mais le pire : eux non plus !!!
Sans compter les temps de déplacement pour rien, et les temps d'attente particulièrement longs.

FUYEZ A TOUT PRIX !!!