J'ai envoyé un colis chronopost contenant un globe ...

J'ai envoyé un colis chronopost contenant un globe terrestre antique, assuré à 460€, bien ambballé avec papier kraft et grosse bulles sous vide, le destinataire a recu le colis après 8 jours (France à France) , il asigné la reception ne voyagant pas de gros dommages apparent.Le livreur est resté 10s chez lui. Hors le globe par maltraitance du colis etait cassé à l'intérieur, Chronopost refuse de me rembourser malgré l'assurance.
ATTENTION CHRONOPOST ASSURANCE= GROSSE ARNAQUE ET LIVREUR LE PLUS LONG DU MONDE . A eviter urgemment