J'ai envoyé1 pli urgent, document médical, par chronopost ...

J'ai envoyé1 pli urgent, document médical, par chronopost
Le pli devait être livré le lendemain
2 jours après la date ,on me dit que l'adresse est introuvable !!! C'est 1 cabinet médical.....
La livraison est reprogrammée , le pli a été remis à la voisine..... alors qu'il devait être remis en main propre
Merci à cette dame de l'avoir amené au cabinet médical , qu'elle a trouvé
HONTEUX
ET TOUT CA POUR 30 EUROS