j'attends un colis par chronopost et pour commencer ...

j'attends un colis par chronopost et pour commencer il se retrouve au MANS, ensuite il revient et le livreur a dit qu'il n'y avait personne et pas moyens de laisser un avis de passage alors que j'attendais le livreur. ensuite chronopost me propose un point relais, donc je modifie la livraison, et toujours rien puis je vois le lendemain sur leur site de suivi de colis que j'avais déménagé ( je n'etais meme pas au courant que j'avais changé de domicile) et retour a l'envoyeur !!! je n'ai aucune nouvelle alors que j'ai laissé un mot pour leur hierarchie !! cette entreprise n'est meme pas capable de réparer ses erreurs. a fuir.