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MONIQUE

il y a 4 ans
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Juste un moyenne de 40% d'erreurs !!

Je suis une entreprise, donc les colis Chronopost arrivent directement dans l'entreprise. Par 5 fois, le colis qui m'a été expédié a été renvoyé à l'expéditeur avec les mentions suivantes : adresse inaccessible (paris 14ème), colis non réclamé (nous sommes livrés directement sur site et il a été renvoyé au bout de trois 3... un peu léger). Adresse illisible (ceux sont des bons imprimés par Chronopost). Quand on appel un numéro surtaxé l'on nous promet un rappel d'un responsable. Rappel qui ne vient pas. On rappelle alors le service surtaxé et il n'y a pas trace de votre dossier. Pour moi Chronopost c'est terminé, je passe au concurrent. Mon avant dernière expérience = 43% 'erreur et la dernière = 33% d'erreurs.

Date d'expérience le 08/02/2022

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