Lire tous les avis Chronopost Chronopost

lamentable

Lamentable

Lamentable ! 3 colis envoyés pour etre distribué le lendemain et un seul arrive en temps voulu ! Les deux autres sont arrivés 3 jour plus tard . J'envoie un mail pour demander remboursement : pas de reponse . J'essaye de leur telephoner , personne ne decroche ! C'est tout simplement lamentable

Par Bruno il y a 3 mois
Date d'expérience le 27/10/2025
C'EST NORMAL LEUR SERVICE CLIENT EST UN CENTRE D'APPEL EN AFRIQUE....ha ha ha. On entends biens les dames discuter et rigoler en fond, mais personne ne décroche et cela raccroche apres plusieurs minute. Seule bonne nouvelle ce n'est pas un numero surtaxé (vu la qualité du service cela serait le comble). Le service mail doit etre également sous traité à l'étranger car ne répondent jamais. Vu les tarifs exhorbitants de CHRONOPOST le service n'est vraiment pas à la hauteur.
Par DUFOUR S. P. il y a 1 mois

Cet avis intitulé « lamentable » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.