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Bruno

il y a 7 mois · 2 réponses
1

lamentable

Lamentable

Lamentable ! 3 colis envoyés pour etre distribué le lendemain et un seul arrive en temps voulu ! Les deux autres sont arrivés 3 jour plus tard . J'envoie un mail pour demander remboursement : pas de reponse . J'essaye de leur telephoner , personne ne decroche ! C'est tout simplement lamentable

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Date d'expérience le 27/10/2025

DS

DUFOUR S. P.

il y a 6 mois

C'EST NORMAL LEUR SERVICE CLIENT EST UN CENTRE D'APPEL EN AFRIQUE....ha ha ha. On entends biens les dames discuter et rigoler en fond, mais personne ne décroche et cela raccroche apres plusieurs minute. Seule bonne nouvelle ce n'est pas un numero surtaxé (vu la qualité du service cela serait le comble). Le service mail doit etre également sous traité à l'étranger car ne répondent jamais. Vu les tarifs exhorbitants de CHRONOPOST le service n'est vraiment pas à la hauteur.
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