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Chloé

il y a 3 ans
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Le service livraison en 24h : une joyeuse arnaque

Après avoir payé une livraison en 24h, la livraison de mon colis a été « retardée » comme ils aiment le dire. Je serai donc livrée 4 jours après la livraison prévue, date à laquelle je ne serai plus sur le territoire, induisant un retour inévitable chez l’expéditeur. Leur incompétence n’a d’égale que leur culot « c’est quand même pas de ma faute si vous partez en vacances ».

Service à fuir, aucune conscience professionnelle, aucun respect des engagements pris, agents du service client complètement incompétents et mal élevés. Chronopost vous les cumulez.

Date d'expérience le 16/07/2022

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