Livraison

J'ai passé une commande pour ma chienne et j'ai été livré par Chronopost.
Service nullissime, j'indique tous les codes au livreur et lui précise de bien vouloir me déposer le colis devant ma porte car, étant handicapée, je ne peux me déplacer jusqu'à lui seule.
Le livreur insiste pour déposer le colis dans l'ascenseur m'affirmant que le colis n'était pas lourd. (Colis de croquette pour chien de 14 kilos).
J'ai du au final trainer le colis jusqu'à ma porte...
Merci pour ce service désastreux, la prochaine fois je choisirais le fournisseur GLS car eux sont plus HUMAIN