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Agenet

il y a 3 ans
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LIVREUR FANTOME

La livraison du colis était prévu entre 11h50 et 12h50, le livreur m'appelle aux alentours de 12h pour m'informer qu'il arrive dans 10 minutes. Je lui précise que je l'attends et puis plus rien...
Sans nouvelle de sa part, j'essaie de le recontacter sans résultat. Puis un SMS de Chronopost m'informe que le colis m'attend en point relais pour absence au domicile !
Comportement du livreur est inadmissible, il ne respecte pas ses engagements, il ment délibérément et ne me prévient pas et me laisse poireauter pendant pratiquement 1h.
Malhonnêteté du livreur et absence de réaction de Chronopost que j'ai contacté dans la foulée.
Service nul, organisation médiocre, entreprise laxiste... A EVITER

Date d'expérience le 09/02/2023

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