Joss
Mensonge
Service médiocre, livraison prévu de 8h à 13h le jour de la St Valentin. À 14h toujours rien...
J'ai appelé 3 fois le service client de Chronopost pour m'entendre dire que le colis arriverait dans la journée.
C'est un mensonge honteux d'autant plus que je reçois un mail en fin de journée pour dire que nous étions absents.
C'est un scandale de payer des frais de livraison pour être livré en temps et en heure et ne pas recevoir son article à un moment important.
Des menteurs, aucun appel, aucun camion est passé. Je déteste Chronopost et leur souhaite de faire faillite au plus vite pour être remplacé par des entreprises plus compétentes.
Ma conjointe et moi sommes furieux d'avoir attendu toute la journée devant notre fenêtre... Cette entreprise a tout gâché !
Date d'expérience le 14/02/2025
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