Ne respecte pas ses engagements - colis impossible à récupérer

Se vante d'un service Prédict ou bien qu'en l'utilisant pour reprogrammer la livraison on soit malgré tout livré à l'heure initialement prévu et en cas d'absence le colis déposé dans un point retrait ouvert uniquement en semaine de 10 à 17h et fermé le week-end. Autrement dit, ceux qui ne travaillent pas à domicile peuvent dire adieu à leurs colis.
Quant au SAV, il n'existe que pour faire joli sur le papier.
En résumé une entreprise de livraison qui ne livre pas vos colis, ne prend pas en compte vos demandes quand bien même vous avez reçu un mail de confirmation de leur part, ne respecte pas ses engagements et ne prend pas ses responsabilités. Si vous pouvez, évitez absolument Chronopost !
Amicalement.