Partagez votre avis
Publiez votre avis sur Chronopost en quelques instants
Survolez les smileys puis cliquez pour valider la note
  • Public
(1/5)

payer 30 € pour un envoi du mardi et seulement livré ...

Avis publié par GILBERT il y a 2 semaines
payer 30 € pour un envoi du mardi et seulement livré le samedi soit 5 jours au lieu de 24h, c'est cela la qualité Chronopost qui ne pouvait me donner un délai car incapable d'enquêter. c'est moi même qui leur a demander de voir du coté de Bastia et la solution a été trouvée, DESOLANT !
que devrais je dire.... pour le même prix, le mien a mis 3 semaines à arriver à destination...avec, entre autre, les clés d'appartement de ma fille... je devais être remboursée par rapport au préjudice subit (clés refaites dès que colis déclaré perdu, porte carte et porte clés de valeur...), bref un global facture de 998€. Le jour où le remboursement devait être réalisé : le colis est retrouvé ! mais on m'informe que cela ne changera pas la décision qui a été prise sur le remboursement. Vous l'avez vu vous le remboursement ??? moi non, et tout le monde se fou que ma fille ait dû être hébergé chez une copine le temps que la concierge revienne de vacances (elle avait un double de clés).
Prestation : lamentable, Service client : pitoyable. Bien à vous...Nelly
j'ai été remboursé de 27,40€ car Chronopost ne rembourse pas la TVA, c'est un scandale ou plutôt une arnaque organisée cautionnée par la Poste qui continue à vendre se produit en ne prenant aucune responsabilité en cas de problème.
avatar
  • Être notifié

Cet avis intitulé « payer 30 € pour un envoi du mardi et seulement livré ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

  • Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

  • Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

  • Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.