Pose de lapin ! Colis attendu pour le 13 novembre entre ...

Pose de lapin ! Colis attendu pour le 13 novembre entre 12h45 et 14h45 ! Joli mail reçu ! Créneau d une heure , raisonnable sauf que le livreur n est pas venu ....puis je reçois un mail , livraison le 14 , entre 8h et 18h....a nouveau personne ne vient ...j avais contacter l agence ,le colis n avait pas été pris en charge par le livreur ! Si cà, c est pas du foutage de gueule ! J ai donc fait un retour a l envoyeur ! Ne voulant pas rester chez moi toute la semaine a attendre une livraison de 5 mn !!! le vendeur aura donc perdu une vente a cause de cette entreprise, qui se fout royalement de la gueule de ses clients !!!! Mais de plus en plus grave ! Quand va t on se décider a faire une grande action contre ces sociétés qui refusent d assumer leurs missions ????