Que des incompétents...

Très mauvaise gestion de la livraison de mon colis. Livraison reportée d'eux même à une date ultérieure, sans me demander mon avis. Date à laquelle je ne serai pas là, puis partie pour 15 jours en vacances. Que va devenir mon colis! Réponse du type au téléphone (me dit être un responsable, ouh la la ça fait encore plus peur 😱) on vois livrera et au bout de 3 livraisons où vous serez absente, retour à l'envoyeur. Ridicule livez moi le jour d'avant ou ailleurs. Il me répond impossible c décidé comme ça. On marche sur la tête, un niveau d'incompétence jamais vu avec les autres sociétés de livraison. Je suis écœurée !!!!