Service lamentable

Service lamentable, pour un prix élevé, livraison 24h, retardé systématiquement, le livreur parle d'instruction par téléphone de déposer le colis à un point relais que je n'ai même pas reçu d'appel, c'est la 5e fois, une autre fois à 12 km de moi.
Ce transporteur m'a été imposé par le vendeur, sinon j’aurai choisi, Mondial Relais ou Colissimo, bien moins cher et pas de mensonge à répétition. A chaque fois que le colis doit être par Chronopost, c'est à chaque fois agacement pour la journée.