Service minable.

Livraison prévue entre 08h00 et 13h00. Personne ne s'est présenté, la livraison n'a pas eu lieu. Service client fermé, Je dois attendre 2 jours pour appeler, On me propose de me rappeler après investigation. 4 heures plus tard, toujours rien. Je rappelle, et on me confirme que mon colis est à telle agence, et de ne pas attendre de livraison avant le 03 novembre, au mieux, soit 1 semaine au lieu des 48 heures contractuelles !!! J'ai dû me déplacer par mes propres moyens, faire 100 Km pour retirer mon colis, alors qu'une livraison à domicile a été payée ! C'est juste honteux !!! 1 mois après, je n’ai toujours pas été contacté, ni pour questionnaire, ni pour la moindre information, ni obtenu d'indemnisation.