Service vraiment minable

Service vraiment minable, mon colis déposé dans un point de retrait dont la personne ne parle pas un mot de français, et est incapable de trouvé mon colis. j'y suis retourné 3 fois et tout cela pour m'entendre dire par Chronopost que mon colis est reparti alors qu'il m'avait dit le bloquer et déclencher une enquête!!!! Ils se moquent vraiment de leur client. Il y a des gens compétents qui cherchent du travail, pourquoi emploie t'il des incompétents? Ne me recontacté plus, je ne passerais plus par vos services....