Si vous n'avez besoin de rien, contactez-les !
Si vous n’avez besoin de rien, contactez-les !
Chronopost est devenu au fil du temps une entreprise psychopathique et dysfonctionnelle pour diverses raisons :
- difficulté immense à les joindre
- temps de réponse assorti très long (ou pas de réponse du tout)
- fraude sur la description relative à la non livraison ou au dépôt en point relais via l’invention éhontée de motifs / demandes provenant du destinataire alors que celui-ci n’a rien formulé
- coût du service non indexé sur la qualité
- formulaire indigents à remplir avec des bugs bloquants sur tous les grands navigateurs : Google, Edge, Safari…
- certaines interlocutrices au téléphone ont une amabilité et / ou un intérêt pour leur travail qui oscille entre la porte cochère et le barreau de prison.
Au fond, Chronopost a un mérite : celui de la constance dans la médiocrité.
Et pour cela, il faut leur reconnaître un talent illimité.