Totale incompétence notoire à tout les niveaux, malgré ...

Totale incompétence notoire à tout les niveaux, malgré un service client courtois il existe une véritable dissociation entre la plateforme service client, la logistique et les centres de distribution. A ce stade après 5 appels au service client, j'ai eu 5 versions différentes : 1) Par manque de livreur livraison le lendemain 2) A 5h53 du matin par instruction le colis est réquisitionné à l'agence 3) A ma demande le colis est resté en agence (totalement faux) 4) Le colis sera livrer le lendemain (faux) 5) Le colis sera livrer le surlendemain. Ce qui prouve qu'il y aucun lien ni contrôle en le Service Client / Centre de Distribution / La Livraison. Cela sera ma dernière expérience avec CHRONOPOST car dans le passé j'ai déjà eu des problèmes. Entreprise à éviter !