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Très déçue

Avis publié par Nat il y a 1 an
Très déçue.
Colis envoyé par erreur dans une agence à deux heures de chez moi.
Le robot d’aide ne m’a été d’aucune utilité.
J’ai contacté le service client par téléphone qui m’a informé qu’il était impossible pour eux de rediriger le colis et qui m’a suggéré de venir le chercher ( malgré la distance !!!!!!).
Je vais dorénavant éviter Chronopost car je ne les ai vraiment pas trouvé réactifs et surtout pas très sympathiques.
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