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Rossati

il y a 2 mois
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une honte ne vous rembourse meme pas

Le 29 janvier, j’ai payé un envoi d’un montant de 34 € ainsi qu’un supplément de 5 € pour une livraison rapide le lendemain.

Or, le colis a été livré seulement une semaine plus tard. Le service de livraison express pour lequel j’ai payé n’a donc pas été respecté.

Après plusieurs appels à votre service client, on m’a indiqué qu’un remboursement serait effectué. À ce jour, je n’ai toujours rien reçu.

Je vous remercie donc de procéder au remboursement du montant payé pour ce service non conforme dans les plus brefs délais.

Dans l’attente de votre retour.

Cordialement

Date d'expérience le 29/01/2026

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