Une honte. Surtout n’envoyez jamais de colis par chronopost. ...
Une honte. Surtout n’envoyez jamais de colis par chronopost. J’attends un colis en provenance de la Reunion. 1 jour pour faire le trajet Reunion France métropolitaine. Depuis 3 jours le colis est à Lissieu. Je devais être livrée cet après-midi. 14 h30 : appel sur mon portable, je décroche dès la 1ere sonnerie. Cela raccroche. J’essaie de rappeler. Pas de réponse. Dans le suivi de mon colis , 14h30 : mise à disposition à l’agence. J’appelle l’agence : il faut désormais attendre que je reçoive un mail indiquant que mon colis est prêt et que je peux aller le chercher. Après demain, c’est Noël…