Vore colis est perdu

En attente de la livraison d'un colis, voilà le mail que je reçois :
Bonjour monsieur,
Vous avez une demande concernant votre envoi n°01505168822600M à destination de CUSSET.
Je suis au regret de vous informer que votre colis n'est plus localisé. Afin de faciliter nos recherches, je vous remercie de nous envoyer le contenu détaillé (type de marchandise ou de document, quantité, couleur, référence, marque, n° IMEI pour les téléphones portables...), ainsi que le type d'emballage de votre envoi.
Dans l'attente de ces informations, je vous présente toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.
Cordialement.
Nelly