Karlblechet
Pompe fait du bruit strident quelques jours après l’installation ...
Pompe fait du bruit strident quelques jours après l’installation du spa neuf et rdv techniciens programmé plus de 4 semaines après la demande d’intervention. Inacceptable pour un appareil à 28k€
Expérience prouvée le 23/01/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
ce que vous rapportez n’est effectivement pas en adéquation avec le niveau de réactivité attendue dans ces circonstances.
Nos procédures prévoient que ce type de cas soit traité en priorité (juste après les incidents qui empêchent l’utilisation de l'équipement, ce qui n’est pas le cas vous concernant).
Je vais vérifier avec nos équipes et nous reviendrons vers vous rapidement.
Bonne journée
Cet avis intitulé « Pompe fait du bruit strident quelques jours après l’installation ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.