jean.said
Presque une très bonne expérience ! Un surcoût de 430€ ...
Presque une très bonne expérience ! Un surcoût de 430€ a la livraison, non prévu et facturé en plus du montant du contrat signé à la commande !
Expérience prouvée le 02/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur
C'est certainement les frais de grutage qui ont dû dépasser le plafond du forfait que nous prenons en charge. Cette limite de prestation est selon nos procédures toujours indiquée sur nos bons de commande.
Notre collaborateur en charge du suivi de votre livraison a dû vous le rappeler lors de vos échanges.
Je vais faire les vérifications adéquates et reviendrai vers vous.
Nous vous souhaitons de bien profiter de votre spa.
A bientôt
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