AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sur SPA : Manque de précision au niveau de la documentation et accueil téléphonique très moyen
Manque de précision de la documentation mise à disposition.
Suite à un appel chez CLAIR AZUR COIGNIERES pour obtenir quelques précisions sur les préparations techniques de notre part, le contact a été plutôt "froid".
Vendre c'est bien, mais conseiller c'est beaucoup mieux même quand on n'a pas vendu et que l'on représente une marque !
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de ce retour d'expérience et regrettons le sentiment mitigé que ce contact vous a laissé.
Nous en discuterons en interne.
Concernant les précisions techniques à proprement dite, vous avez été accompagné par un responsable produit jusqu'à la phase de livraison.
D'après ma lecture de votre dossier, tout est en ordre.
Par sécurité, nous allons néanmoins vous recontacter pour nous en assurer
il y a 4 ans
