Clairazur Spa Lyon

Name: Clairazur Spa Lyon
Address: 50 Quai Joseph Gillet, Lyon, 69004
Telephone: 04 72 07 65 98
Rating: 4.8

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Avis client Clairazur Spa Lyon

CLAUDE

il y a 1 mois

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RAS

Theodore M.

il y a 1 mois

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Kilian technicien consiencieux, à l'écoute et de bons conseils. Merci

Coralie G.

il y a 1 mois

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J'ai apprécié le professionnalisme et la réactivité de Dominique. Merci

Yvan

il y a 2 mois

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Intervention s est très bien déroulée de la prise en charge à la réalisation. Merci

Buddy M.

il y a 2 mois

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Tout etait parfait

YANNICK CHAUVEAU

il y a 4 mois

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Mon interlocutrice que j'ai eu a été très professionnel très sympathique et patiente par rapport à mes questions sur le réglage des paramètres du programmateur de mon spa merci à cette personne qui a...

lecacheur.pierre

il y a 4 mois

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ras parfait

Ella B.

il y a 4 mois

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Tout parfait de l'appel pour la prise de rdv jusqu'à l intervention... un grand merci à Florentin pour son efficacité à la détection de la panne et sa réparation

Jaeden B.

il y a 4 mois

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Très bon accueil, à l écoute et problème résolu avec professionnalisme.

Genesis G.

il y a 5 mois

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Ponctualité, efficacité, sens commercial et le tout avec un excellent relationnel. Merci Alexis.

ASLANIAN

il y a 5 mois

J'ai été parfaitement conseillé et dépanné par Killian. il a fait très rapidement un diagnostic et un dépannage en suivant : efficace, discret, rapide et à l'écoute de mes besoins.

thierrynodin

il y a 6 mois

Réparation impeccable faite avec soins par Alexis je recommande

Johnpaul K.

il y a 6 mois

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Technicien très compétent et professionnel.

Alta G.

il y a 6 mois

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Très professionnel, à l' écoute, prends tout le temps nécessaire pour les explications pour apporter la solution adéquate. Suivi irréprochable. Cordialement.

Percy O.

il y a 6 mois

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Un technicien très pro qui a su trouver le défaut et réparer notre sauna

Adell R.

il y a 6 mois

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Loic a très bien résolu le problème . Merci

Lucious S.

il y a 6 mois

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parfait

Constantin M.

il y a 7 mois

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Pour le dépannage, un très bon technicien, très pro, efficace avec une excellente relation client.

Reba T.

il y a 7 mois

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Merci pour la qualité des échanges, la réactivité et le sérieux. Bien cordialement

Idella P.

il y a 7 mois

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Très bon suivi merci beaucoup Cedric. On reprendra la mise à niveau l année prochaine

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50 50 Quai Joseph Gillet, 69004 Lyon

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https://clairazur.com/

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Questions de la communauté

Oui. Les avis soulignent un accompagnement complet, depuis le projet et l’élaboration du dossier jusqu’à la livraison, la mise en service et les explications finales. Les équipes sont souvent décrites comme disponibles, claires et réactives à chaque étape.

Oui, de nombreux clients indiquent que le service client et le support technique répondent rapidement, proposent des tutoriels, du dépannage à distance et des conseils précis pour résoudre les problèmes, parfois sans déplacement.

Oui. Les retours clients mentionnent des techniciens pédagogues, calmes et clairs dans leurs explications, que ce soit pour la mise en route, l’entretien, la programmation ou le diagnostic d’une panne.

Oui, certains avis indiquent qu’une mise en route a pu être réalisée par visio ou avec un accompagnement à distance, avec des explications simples et rassurantes pour aider les clients à démarrer correctement leur installation.

Oui. Les avis mettent en avant un suivi après-vente présent, avec des conseils après livraison, des rappels de suivi, et une disponibilité appréciée pour répondre aux questions même plusieurs mois ou années après l’achat.

Oui, plusieurs clients mentionnent un bon vieillissement des produits, avec des spas en service depuis de nombreuses années et toujours en bon état. La qualité perçue est généralement décrite comme haut de gamme et fiable.

Oui. Les avis clients parlent fréquemment d’une livraison rapide, d’une installation propre et d’un déroulement fluide, avec des techniciens professionnels qui s’adaptent bien aux contraintes du site.

Oui, plusieurs retours indiquent que le SAV et les techniciens savent diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, parfois avec des interventions ciblées, des pièces adaptées et des conseils complémentaires pour éviter les récidives.

Oui. De nombreux avis recommandent Clairazur pour la qualité des produits, le sérieux des équipes et l’accompagnement tout au long du projet. Les clients soulignent que les conseils sont adaptés aux besoins, sans pression à l’achat.

Oui. Plusieurs clients disent avoir été guidés pas à pas à distance, notamment via téléphone ou WhatsApp, pour réaliser eux-mêmes une réparation, une purge ou un réglage technique, avec efficacité et patience.

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Questions de la communauté

Clairazur accompagne-t-elle ses clients de la conception à l’installation du spa ou du jacuzzi ?

Le service client Clairazur est-il réactif en cas de question technique ou de panne ?

Les techniciens Clairazur prennent-ils le temps d’expliquer le fonctionnement du spa ?

Clairazur propose-t-elle une mise en service à distance ou par visioconférence ?

Les équipes Clairazur sont-elles disponibles pour accompagner les clients après l’achat ?

La qualité des spas et jacuzzis Clairazur est-elle jugée durable ?

Clairazur assure-t-elle la livraison et l’installation dans des délais satisfaisants ?

Le SAV Clairazur est-il capable de résoudre des problèmes techniques complexes ?

Les clients recommandent-ils Clairazur pour un premier achat de spa ou jacuzzi ?

Clairazur peut-elle aider à distance en cas de petite réparation ou d’entretien ?