Clairazur Spa Lyon

Name: Clairazur Spa Lyon
Address: 50 Quai Joseph Gillet, Lyon, 69004
Telephone: 04 72 07 65 98
Rating: 4.8

4.8

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by Custplace IA

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Vendredi	10:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
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Dimanche	Fermé
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Avis client Clairazur Spa Lyon

marie.bouquay

il y a 7 mois

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Merci Cyril de votre réactivité et de vos renseignements.

Cedrick F.

il y a 7 mois

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Bonjour j'ai apprécié votre réactivité et votre professionnalisme merci beaucoup

Werner K.

il y a 8 mois

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Comme d'habitude Laurence est très réactive, sérieuse, gentille, compétente,trouve toujours une solutions. Nous sommes toujours aussi satisfait de Clair Azur en général

Katheryn M.

il y a 8 mois

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Intervenant très compétent, de bons conseils

Derrick P.

il y a 8 mois

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Tout s est extrêmement bien déroulé une intervention rapide merci

Alfonso H.

il y a 8 mois

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Intervention rapide et efficace merci

Elza P.

il y a 8 mois

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merci pour votre réactivité et votre efficacité, pièce reçue le lendemain de mon appel téléphonique, le SPA est à nouveau en service. un grand merci à l'équipe SAV bonne fin de journée

c.pasteur

il y a 8 mois

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Rien à dire, j'ai ete parfaitement et rapidement renseigné

Adam A.

il y a 8 mois

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Très très bonne équipe très réactif et très motivé. Agréable de pouvoir discuter avec des personnes qui connaissent leur produit

f.bellet51

il y a 11 mois

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Parfait rien à redire

Robert

il y a 11 mois

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Je suis très satisfait du SAV. Rien à redire

christophe.prost39

il y a 1 an

Très satisfait de Florentin ponctuel,agréable, professionnel je le recommande

PESTEL

il y a 2 ans

TRES SATISFAIT DE VOTRE TECHNICIEN POUR ENTRETIEN DE MON SPA C99075 A CIVRIEUX 01

emmanuelgontier

il y a 5 ans

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Un peu déçu
Les explications et notices ne correspondent pas forcément au modèle acheté, la formation est assez basique sur place et au bout de quelques semaines les baguettes des panneaux ne t...

Odile.eglin

il y a 5 ans

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Manque de précision de la documentation mise à disposition.
Suite à un appel chez CLAIR AZUR COIGNIERES pour obtenir quelques précisions sur les préparations techniques de notre part, le contac...

bernardalain69

il y a 5 ans

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TRES BON PRODUIT TRES FIABLE
APORTE UN SOULAGEMENT ET UNE BONNE DETENTE
JE SUIS ETONNE DE LAZ QUALITE DECE PRODUIT JE LE CONSEIL DEJA A MES AMIS

f.rastelletti

il y a 5 ans

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Bon personnel sérieux et bel équipement

georges-siaux

il y a 5 ans

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Entreprise très pro en tout points de vue

aneta.majewska

il y a 5 ans

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Produit de qualité
Suivie et sav très satisfaisant

thibaultquey

il y a 5 ans

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Expérience Positive

Localisation

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ADRESSE

50 50 Quai Joseph Gillet, 69004 Lyon

TÉLÉPHONE

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Site web

https://clairazur.com/

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Questions de la communauté

Oui. Les avis soulignent un accompagnement complet, depuis le projet et l’élaboration du dossier jusqu’à la livraison, la mise en service et les explications finales. Les équipes sont souvent décrites comme disponibles, claires et réactives à chaque étape.

Oui, de nombreux clients indiquent que le service client et le support technique répondent rapidement, proposent des tutoriels, du dépannage à distance et des conseils précis pour résoudre les problèmes, parfois sans déplacement.

Oui. Les retours clients mentionnent des techniciens pédagogues, calmes et clairs dans leurs explications, que ce soit pour la mise en route, l’entretien, la programmation ou le diagnostic d’une panne.

Oui, certains avis indiquent qu’une mise en route a pu être réalisée par visio ou avec un accompagnement à distance, avec des explications simples et rassurantes pour aider les clients à démarrer correctement leur installation.

Oui. Les avis mettent en avant un suivi après-vente présent, avec des conseils après livraison, des rappels de suivi, et une disponibilité appréciée pour répondre aux questions même plusieurs mois ou années après l’achat.

Oui, plusieurs clients mentionnent un bon vieillissement des produits, avec des spas en service depuis de nombreuses années et toujours en bon état. La qualité perçue est généralement décrite comme haut de gamme et fiable.

Oui. Les avis clients parlent fréquemment d’une livraison rapide, d’une installation propre et d’un déroulement fluide, avec des techniciens professionnels qui s’adaptent bien aux contraintes du site.

Oui, plusieurs retours indiquent que le SAV et les techniciens savent diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, parfois avec des interventions ciblées, des pièces adaptées et des conseils complémentaires pour éviter les récidives.

Oui. De nombreux avis recommandent Clairazur pour la qualité des produits, le sérieux des équipes et l’accompagnement tout au long du projet. Les clients soulignent que les conseils sont adaptés aux besoins, sans pression à l’achat.

Oui. Plusieurs clients disent avoir été guidés pas à pas à distance, notamment via téléphone ou WhatsApp, pour réaliser eux-mêmes une réparation, une purge ou un réglage technique, avec efficacité et patience.

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Questions de la communauté

Clairazur accompagne-t-elle ses clients de la conception à l’installation du spa ou du jacuzzi ?

Le service client Clairazur est-il réactif en cas de question technique ou de panne ?

Les techniciens Clairazur prennent-ils le temps d’expliquer le fonctionnement du spa ?

Clairazur propose-t-elle une mise en service à distance ou par visioconférence ?

Les équipes Clairazur sont-elles disponibles pour accompagner les clients après l’achat ?

La qualité des spas et jacuzzis Clairazur est-elle jugée durable ?

Clairazur assure-t-elle la livraison et l’installation dans des délais satisfaisants ?

Le SAV Clairazur est-il capable de résoudre des problèmes techniques complexes ?

Les clients recommandent-ils Clairazur pour un premier achat de spa ou jacuzzi ?

Clairazur peut-elle aider à distance en cas de petite réparation ou d’entretien ?